- Tiempo de procesamiento Después de procesar su pago y recibir su solicitud de pedido, le enviaremos un correo electrónico para confirmar este pedido. Tenga en cuenta que todos los collares se fabrican por encargo por orden de llegada. Haremos todo lo posible para elaborar y enviar su pedido dentro de 2 a 3 semanas después de recibirlo. Su pedido se empaquetará cuidadosamente para que llegue a usted de la forma más segura posible y se enviará por correo certificado. Después de que se envíe el paquete, le enviaremos un correo electrónico con la información de entrega.
- Tiempo de envío Los pedidos se envían por correo certificado desde Lituania (UE) mediante correo aéreo. El envío normalmente tarda hasta 2 semanas en llegar a Europa, de 2 a 4 semanas a Estados Unidos y de 2 a 5 semanas a otros lugares. Nota: Los días festivos, los países de destino y los servicios de mensajería también pueden afectar el tiempo de envío.
- Entrega Si no le gusta su artículo, puede devolverlo para obtener un reembolso completo; el comprador es responsable de los gastos de devolución. Los pedidos personalizados no se pueden devolver. Comuníquese con nosotros si no está satisfecho con el artículo después de recibirlo. Todos los correos electrónicos serán respondidos dentro de 1 a 3 días hábiles. Si no recibe nuestra respuesta, vuelva a enviar su correo electrónico y le responderemos lo antes posible. Recibirá un reembolso completo si el paquete se perdió durante el envío. No somos responsables de retrasos debidos a la aduana.
- Devoluciones Si no le gusta su collar, puede devolverlo para obtener un reembolso completo; el comprador es responsable de los gastos de devolución. Recibirá un reembolso completo si el collar se pierde durante el envío. No somos responsables de retrasos debidos a la aduana. No podemos ofrecerle ningún tipo de reembolso si pasan 180 días después de realizar su pedido.
